Marketing de producto

Hola, soyEric Brynaert

Soy dueño de la narrativa de producto de cinco soluciones de ciberseguridad y DNS.

Eric Brynaert
2xCrecimiento de ingresos anual18,6 M€ → 36,6 M€
70%Crecimiento anual de la agencia
130+Clientes atendidos
5Productos de ciberseguridad a cargo

Introducción

Encontrar al especialista correcto en marketing de producto no es fácil. Estoy aquí para acortar la búsqueda.

La ciberseguridad es una categoría difícil de comercializar bien: los compradores son técnicos, escépticos y detectan rápido un posicionamiento que no resiste preguntas. He pasado los últimos cuatro años construyendo marketing de producto para exactamente ese público, sobre una década en marketing y un MBA de la UQAM y Excelia. Esa combinación significa que no tengo que elegir entre un lanzamiento que cuenta una historia convincente y uno que sale a tiempo, y sé qué números posteriores al lanzamiento indican realmente que un producto está ganando terreno frente a los que solo lucen bien en una diapositiva.

La mayoría de las empresas contrata a un especialista en marketing de producto y después tiene que construir los sistemas a su alrededor. Yo traigo los sistemas. He construido los marcos de mensajes sobre los que opera un equipo de marketing, las bibliotecas de habilitación que los equipos de ventas sí usan en lugar de ignorar, y el CRM y el reporte que te dicen con honestidad si una campaña funcionó. Nada de eso se construye en aislamiento, así que trabajo integrado con producto, ingeniería, ventas y dirección, no al lado de ellos.

Fuera del trabajo soy un cocinero entusiasta, gran aficionado de los Senators y me considero conocedor del shawarma. Me gusta pasar el día al aire libre en algún espacio verde, ya sea bajo una palmera en la playa, en el campo de golf o en bicicleta por el río Ottawa.

Trayectoria

Diez años, de las campañas a la narrativa de producto.

Oct. 2022 — actualidad CIRA CIRA Ottawa, Canadá

Gerente de marketing de producto

Responsable del marketing de producto del portafolio de ciberseguridad y DNS de CIRA: posicionamiento, estrategia de salida al mercado y habilitación de ventas para las ofertas de seguridad B2B, incluida la dirección de la salida al mercado de los lanzamientos de CIRA MDR y CIRA XDR.

  • Dirigir la estrategia de marketing de producto de un portafolio de cinco productos de ciberseguridad y DNS, incluida la definición del perfil de cliente ideal, los mensajes, el posicionamiento y la planificación de salida al mercado.
  • Liderar los lanzamientos interfuncionales de XDR y MDR, definiendo la narrativa de producto, la estrategia de lanzamiento, el marco de mensajes y la ejecución por canal.
  • Construir el ecosistema de habilitación de ventas: battlecards, presentaciones de posicionamiento, casos de estudio y fichas técnicas que usan los equipos comerciales y técnicos.
  • Identificar y priorizar nuevos mercados verticales, llevando las ofertas de ciberseguridad a sectores como servicios legales y asociaciones profesionales.
  • Dirigir la estrategia de ferias y eventos en más de 12 eventos al año, coordinando los mensajes del stand, la presencia de marketing y la participación de la dirección.
  • Liderar la evaluación y el despliegue de HubSpot CRM, ZoomInfo y Salesloft, mejorando la inteligencia comercial y la generación de pipeline.
MDRXDRSeguridad DNSHabilitación de ventasComunicación con analistas y dirección
May. 2020 — oct. 2022 WebMarketers WebMarketers Ottawa, Canadá

Gerente de marketing digital

Dirección de un equipo de siete especialistas que entregaban campañas multicanal para un portafolio de más de 130 empresas, contribuyendo al crecimiento anual del 70 % de la agencia.

  • Planificar y ejecutar campañas multicanal para más de 130 empresas, apoyando la captación de clientes y el crecimiento de ingresos.
  • Construir los reportes y tableros de desempeño de marketing, entregando hallazgos a los equipos de dirección y de soluciones para apoyar la estrategia comercial.
  • Trabajar con desarrolladores y diseñadores en rediseños de sitio y optimización de conversión para mejorar la generación de prospectos.
  • Simplificar los procesos internos de marketing junto a la dirección y automatizar la operación para sostener el crecimiento.
Dirección de equipoCampañas multicanalReportes
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Ene. 2019 — sep. 2019 Terres Lointaines Terres Lointaines París, Francia

Especialista en marketing digital

Una de las dos personas a cargo de la adquisición pagada durante un año en que los ingresos de la empresa casi se duplicaron, de 18,6 M€ a 36,6 M€, con una nominación al Grand Prix de la Croissance 2019.

  • Equipo de marketing de dos personas apoyando una estrategia de expansión nacional, con apertura de nuevas oficinas y escalamiento de la adquisición digital en varios mercados.
  • Gestionar campañas de Google, Microsoft y Facebook Ads con presupuestos mensuales de 160 k€, optimizando el desempeño y el retorno de la inversión publicitaria.
  • Desarrollar y ejecutar la estrategia de SEO y contenido de la empresa, mejorando la visibilidad orgánica y la generación de prospectos.
  • Implementar el seguimiento con Google Tag Manager y el remarketing para mejorar la medición de campañas.
Adquisición pagadaSEO y contenidoMedición
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May. 2018 — sep. 2018 iSi GmbH iSi GmbH Fráncfort, Alemania

Especialista en marketing digital

Dirección de un equipo de contenido de cinco personas en iSi GmbH, un grupo alemán de comercio electrónico que distribuye marcas de cocina, baño y sanitarios en varias tiendas europeas, y gestión de campañas pagadas multimercado en cuatro países, combinando ejecución práctica e investigación estratégica para ampliar el alcance internacional de la marca.

  • Dirigir un equipo de contenido de cinco personas que redactaba blogs y descripciones de producto.
  • Gestionar campañas de Google, Microsoft y Facebook Ads dirigidas al Reino Unido, Francia, Italia y los Países Bajos.
  • Redactar el contenido del sitio en inglés optimizado para buscadores y supervisar su traducción al francés, neerlandés e italiano.
  • Diseñar y ejecutar campañas de correo electrónico con MailChimp.
  • Realizar investigación de palabras clave y análisis de competencia para orientar la estrategia.
Dirección de equipo de contenidoPagado multimercadoSEO y localizaciónCorreo electrónico
Feb. 2016 — jul. 2017 Idioma Internacional Idioma Internacional San José, Costa Rica

Especialista en marketing digital y capacitador corporativo

Gestión de campañas de marketing y contenido digital para una empresa de formación de idiomas que atendía a profesionales en toda América Latina.

  • Gestionar campañas en redes sociales y creación de contenido para apoyar el reconocimiento de marca y la captación de estudiantes.
  • Redactar el contenido del sitio web y colaborar en un proyecto de rediseño.
  • Enseñar inglés de negocios a profesionales y aplicar evaluaciones de idioma a candidatos en toda América Latina.
ContenidoRedes socialesMercado latinoamericano

Casos de estudio

La versión larga, cuando la corta no alcanza.

Portafolio

Trabajo que se puede leer, no solo describir.

Documentos

Descargas

Publicaciones

Publicadas en cira.ca

Posicionamiento y mensajes

Una sola narrativa, y las piezas que la sostienen.

De qué soy dueño

Los mensajes y el posicionamiento centrales, aplicados igual en todas partes.

Sitio web, campañas, habilitación de ventas y comunicación ejecutiva operan sobre un solo marco, para que la afirmación que lee un comprador sea la que hace un vendedor.

Qué construyo
Marco de mensajesPresentaciones de posicionamientoBattlecardsCasos de estudioFichas técnicasNarrativa de lanzamiento
Cómo cuento la historia

Un producto de seguridad se compra por una historia que el comprador pueda repetir a su propio equipo. Mi trabajo es encontrar esa historia dentro del producto y hacer que sobreviva al paso hacia ventas, el sitio web y la llamada con el analista.

EscucharLa historia empieza en las llamadas de ventas y en las notas de cancelación, no en un documento
NombrarEscribo el problema con las palabras del comprador antes de escribir la afirmación
ProbarUna afirmación, tres pilares, una prueba detrás de cada uno
EntregarUna historia que ventas no puede repetir es una historia que no salió
VerificarFuncionó cuando un vendedor, un analista y un cliente la repiten igual

Habilidades y herramientas

Qué hago, y sobre qué lo hago.

Estrategia
Estrategia de marketing de productoEstrategia de salida al mercadoSegmentación de mercadoDefinición del perfil de cliente ideal
Narrativa
Mensajes y posicionamientoLanzamientos de productoInteligencia competitivaConocimiento del cliente
Campo
Habilitación de ventasGeneración de pipelineLiderazgo interfuncionalEstrategia de eventos y ferias
Herramientas
HubSpot CRMZoomInfoSalesloftGoogle, Microsoft y Meta AdsGoogle Tag Manager

Formación e idiomas

MBA en negocios internacionalesDoble titulación, Université du Québec à Montréal y ExceliaLista del decano
Maestría en gestiónIAE Poitiers, Université de Poitiers
Licenciatura en artes con honoresCarleton UniversityLista del decano
InglésLengua materna
FrancésLengua materna
EspañolFluido

Contacto

Hablemos.

Busco un puesto de marketing de producto en ciberseguridad o SaaS B2B. Con base en Ottawa, trabajo en América del Norte y EMEA, en inglés, francés y español.

ericbrynaert@gmail.com
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